Кто обрабатывает данные
Данные посетителей сайта okoroleva.com обрабатывает Ольга Королёва, психоаналитик (Астана, ул. Шамши Калдаякова, 1). Связаться по любым вопросам, включая вопросы обработки персональных данных, можно через контакты, указанные в разделе «Как связаться» ниже.
Какие данные собираются
- Данные, которые вы предоставляете сами: имя, номер телефона, содержание сообщений — когда вы пишете в Telegram, WhatsApp или звоните, чтобы записаться на консультацию.
- Технические данные посетителей сайта: обезличенная статистика посещений (страницы, устройство, браузер, приблизительное местоположение по IP), которую собирают счётчики Google Analytics и Яндекс.Метрика. Эти сервисы используют cookie-файлы.
Сайт не содержит форм оплаты и не запрашивает данные банковских карт — оплата консультаций обсуждается лично, вне сайта.
Как используются данные
- чтобы согласовать время консультации и ответить на вопросы;
- чтобы понимать, какие страницы и материалы сайта полезны, и улучшать сайт;
- данные не передаются третьим лицам и не используются для рекламных рассылок.
Аналитика и cookie-файлы
Сайт использует Google Analytics (GA4) и Яндекс.Метрику для обезличенной статистики посещаемости. Эти сервисы устанавливают собственные cookie-файлы согласно политикам конфиденциальности Google и Яндекса. Вы можете ограничить их работу в настройках браузера (блокировка cookie сторонних сервисов) или с помощью расширений блокировки трекеров — это не повлияет на доступность содержимого сайта.
Конфиденциальность консультаций
Содержание переписки и разговоров в рамках консультаций является конфиденциальным и охраняется профессиональной этикой психоаналитика в дополнение к правилам, описанным в этом документе. Если вы находитесь в непосредственной опасности или переживаете острый кризис, обратитесь в местную экстренную службу — сообщения через сайт не являются каналом экстренной психологической помощи.
Хранение данных
Переписка хранится в соответствующих мессенджерах (Telegram, WhatsApp) и удаляется по вашему запросу. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей.
Ваши права
Вы можете в любой момент запросить, какие данные о вас хранятся, попросить их исправить или удалить — для этого достаточно написать в любой из мессенджеров, указанных ниже.
Как связаться
Телефон: +7 977 766‑58‑15
Мессенджеры: Telegram · WhatsApp
Документ может обновляться. Дата последнего обновления указана в начале страницы.